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GRMT

 

サイト運営:株式会社 Kind Rhyme
所在地:千葉県船橋市印内町612‐306
電話番号:050-7100-2268
メールアドレス [email protected]
支払い方法:銀 ク W コ
営業時間:09時〜22時

 

明るい雰囲気で、テンプレートな感じはしないサイト。

 

電話番号はサポート情報に記載されておらず、
電話対応は期待しないほうがいいでしょう。

 

注文送信画面はSSL対応。

 

注文の際ユーザー登録が出来るようになっていますが、
何故か登録項目にチェックを入れなくても勝手に登録
されました。

 

登録にチェックを入れるとパスワード設定画面が
入力画面に表示されるのですが、

 

チェックを入れなくても、パスワードを設定しなくても
勝手にユーザー登録されてしまいます。

 

パスワードは勝手に設定されてメールで送られてきました。

 

開いた口が塞がりませんでした...。

 

そのメールには
「安全のためパスワードは定期的に変えて下さい」
とありましたが、一体どの口が安全がどうの言うのか...。

 

確かに登録ユーザーとして抱え込めれば、
再度利用してくれる可能性は高くなりますが、
こんな方法で加入させても反感を買うだけでしょう。

 

そのことについて問い合わせてみましたが、
どうも質問の内容が理解出来なかったようで、
見当違いなメールが返って来ました。

 

ただ、メールに対する反応は非常に早く、
日本語対応力はあまり高くなさそうですが、
迅速な対応は期待出来そうです。

 

クレジットカード決済はテレコムクレジット委託。
カード支払いの安全性は問題なさそうです。

 

下限取引口数が設定されているらしく、
小口取引にはお断りメールが飛んできました。

 

項目別評価

値段

値段はそれなりに安い部類に入るでしょう。

最安値のタイトルもいくつか持っています。 

時間

注文完了〜受取完了まで16分。

かなり早いです。
待たされたくない人には嬉しい強みでしょう。 

理解

基本情報にもあります通り、

何故勝手に登録されたのか未だに理解出来ません。
この項目で最低評価を受けるサイトは珍しいでしょう。 

対応

丁寧な日本語対応を求めるのは辛そうですが、

メールに対する反応自体は非常に迅速です。 

総合

値段も安く配達時間も早いので、

それら目当てに利用する分には問題ないでしょう。 


総合評価

ユーザー登録するか否かを決めるのは、あくまで利用者です。

 

サイト側の設定ミスなのかただの表記ミスなのかはわかりませんが、
早急に改善なされることを願います。

 

何故これだけ不快感をあらわにしているのかというと、

 

例の勝手に登録されてしまった注文は、
肝心の取引自体は口数制限に引っかかって後に断られてしまっているのです。

 

それでいて望まないユーザー登録だけされて、
しかもパスワードまで勝手に決められてしまったことが致命的でした。

 

そういうのを気にしないおおらかな方ならば、
値段も安く配達も早いのでご利用になる価値はあるかと思います。

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ユーザー投稿レビュー

 

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0 GRMT AION 16/09/26

 

取引開始して、完了メールが来て、クレジット決済までしてから、初めてのお客様は電話番号を教えてくだいのメールが10分ほどして来て もう決済してるのにと思いながら電話番号をメールしても返事が来ない。。。電話もかかってこない。。何度かメールしてみたら 6時50分に取引予定なのに24時に取引でお願いできますか?と 言うメールが届く。。。仕方ないので、その時間でお願いしますとメールしたら、今度は今回の取引は中止でお願いしますってメールが来る、もうクレジットで支払いしてるのに。。。返金だけは何度かメールして返金してもらえました ここの業者怖いです 二度と使わない、心配なのが個人情報を書き込んでることです みなさん気を付けてくださいね


 

0 GRMT RO 15/09/26

 

取引は前日に入金も済ませたにも関わらず在庫の確認してるとかで希望時間より四時間遅れ こっちの要望はほとんど聞き入れない。かなり時間の無駄。


 

0 GRMT ラテール 13/07/17

 

対応の悪さに絶句 使わないことを勧める